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Politique de retour

Délai

Vous disposez de 14 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Conditions

L'article doit être neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine, avec l'ensemble des accessoires et de la documentation fournis.

Frais de retour

Les frais d'expédition de retour restent à votre charge, sauf produit non conforme ou défectueux.

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours ouvrés à réception de l'article retourné. Aucun remboursement contre remboursement — le virement se fait sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Produit défectueux

Si votre presse-agrume arrive endommagé ou présente un défaut, contactez-nous à contact@lepresseagrume.fr avec une photo du problème — nous organisons le retour sans frais à votre charge.

Comment procéder

Contactez-nous via le formulaire de contact ou à contact@lepresseagrume.fr en indiquant votre numéro de commande — nous vous indiquerons la marche à suivre.